Colunista: Fábio Cesar Di Mauro

Publicitário, com especialização em Marketing, Administração de Pequenas Empresas e MBA em Gestão de Redes de Franquias. Trabalha com franchising desde 2004, tendo atuado nas áreas de marketing, implantação, capacitação e consultoria de campo. Atualmente, é consultor de franquias da Global Franchise.

Cultura de engajamento em redes de franquias

A vontade de trabalhar com franchising veio logo cedo. Fui muito influenciado pelo trabalho dos meus pais, que fundaram a rede Sapataria do Futuro no início dos anos 90. Conforme fui trabalhando com franquias e estudando para aprimorar meu conhecimento, conheci o instrutor Adir Ribeiro, um dos autores do livro Gestão Estratégica do Franchising. Este texto é baseado em seus ensinamentos. Os valores da franquia se perdem conforme a rede de franqueados cresce A cultura da empresa franqueadora é definida no momento da criação da empresa, por seus fundadores. Porém, quando a empresa cresce, decorrente da expansão de sua rede ... Leia mais

A experiência em um Discovery Day – Cinco dicas valiosas

Para exemplificar, contarei uma história de quando participei do processo de seleção para uma grande rede de casual dining. Por ser uma operação bastante complexa, o “dia do descobrimento” durou uma semana. Meu primeiro dia foi na sede da empresa, onde o franqueador me levou para conhecer os gestores das áreas de expansão, marketing e logística da rede. Durante nossa conversa, comentavam sobre os desafios de cada setor do negócio e o que eles esperavam de mim como franqueado. Fomos até a unidade na qual eu passaria o restante dos dias e defini o horário para começar os trabalhos: 5h ... Leia mais

10 dicas para sua visita à ABF Franchising Expo valer a pena

Como a feira está chegando e a previsão é de que serão mais de 400 marcas expositoras, resolvi dar algumas dicas para otimizar o tempo e aproveitamento de quem pretende ir ao evento. Confira: Vá direito onde você tem interesse: todo mundo que visita uma feira de franquias já tem algumas marcas em mente. Veja quais empresas irão expor seus negócios, selecione as que você mais tem interesse em se tornar franqueado e comece sua visita por elas. Já deixe anotadas suas dúvidas: um dia antes, anote e leve suas dúvidas que precisam ser sanadas durante a ABF Franchising Expo. ... Leia mais

U.T.I. em redes de franquias: o desafio de lidar e recuperar unidades abaixo da expectativa

Essa maneira de atuar dos franqueados, que obteve alto crescimento entre os anos 2010 a 2015, impulsionou muitas redes de franquias. Porém, de 2014 até 2015, período em que começamos a entrar na atual crise econômica, as franqueadoras perceberam que manter o número de lojas era mais importante do que crescer. A gestão do ponto de venda, na qual podemos incluir a gestão financeira e administrativa da unidade franqueada, bem como a gestão de colaboradores da unidade, passaram a ser itens de maior relevância nas redes de franquias. Além disso, as franqueadoras descobriram que, embora todos os franqueados usem a ... Leia mais